Softwarové řešení MOBIX patří do portfolia služeb společnosti Point.X.

click - zastavit slideshow; F5 - spustit slideshow

Mobilní řešení pro podniky

Podle řady průzkumů typicky až polovina pracovníků v podniku vykonává své činnosti mimo „pevné“ pracoviště: zabezpečuje manipulaci se zbožím ve skladech, servis u zákazníků, rozvoz zásilek atd. Protože informační systém (IS) je dnes klíčovým nástrojem pro efektivní řízení podnikových procesů, je velmi důležité a užitečné umožnit jej využívat i mobilním pracovníkům - samozřejmě způsobem a v rozsahu pro ně vhodném. Pokud je totiž mobilní pracovník od IS „odříznut“, přináší to celou řadu, dnes již notoricky známých, problémů:

• Pracovník nemá dostatek aktuálních informací pro své rozhodování (skladník: kde je ve skladu uložena požadované zboží? Servisní technik: jedná se o opakovanou poruchu? Obchodník: máme zákazníkem požadované zboží na skladě?)
• Záznam informací je nekontrolovaný a vznikají chyby (překlep v kódu zboží, nesprávně zaznamenaná skladová pozice…)
• Informace, sebrané „v terénu“, se musí přepisovat do IS, což má za následek zpoždění, dodatečné náklady a také chyby (vzniklé při opětovném zadávání)

Mobilní řešení tyto „neduhy“ spolehlivě odstraňuje:

• Propojení do IS umožňuje nahlédnout do potřebných informací
• Vkládaná data jsou okamžitě kontrolována na správnost a úplnost
• Záznam probíhá pouze jednou a dále jsou již data sdílena „počítačově“

Na druhou stranu je třeba poznamenat, že vytvoření funkčního a spolehlivého mobilního řešení není jednoduché a představuje zejména po technologické stránce mnohé výzvy. Přenos data se musí vypořádat s nespolehlivými komunikacemi, řešení problémů s uživatelem vzdáleným několik desítek kilometrů je obtížné, uživatelé disponují minimální „počítačovou“ gramotností…

Vývojová a provozní platforma MOBIX

MOBIX je komplexní softwarová platforma pro rychlý vývoj, spolehlivý provoz a integraci mobilních řešení do podnikového prostředí. MOBIX představuje základ pro realizaci specializovaných vertikálních řešení pro jednotlivé oblasti použití (sklady, servis, doprava, obchod…). MOBIX v sobě koncentruje více než 15 let zkušeností firmy POINT.X s mobilními technologiemi, čárovým kódem, bezdrátovými komunikacemi a v současnosti s aplikacemi na jeho základě pracuje téměř 3000 mobilních uživatelů v ČR a SR.

Platforma MOBIX je založena na 3-vrstvé architektuře (mobilní aplikace – komunikační server – integrace s IS):

MOBIX podporuje prakticky libovolné koncové mobilní zařízení (PDA, odolné terminály, tablety, notebooky) s operačním systémem Windows (Windows Mobile, CE.NET, XP…), různé typy komunikace (WiFi, GPRS, Bluetooth, Ethernet…) a téměř libovolný informační systém (SAP R/3, Microsoft Dynamics, Helios, …).

MOBIX jako vývojová platforma

V okamžiku vývoje nabízí MOBIX propracovanou paletu komponent pokrývajících potřebnou standardní funkcionalitu a dále sadu nástrojů urychlujících realizaci uživatelského interface, mechanismů přenosu dat, integraci s IS, testování atd. Díky tomu je možné velmi rychle vytvořit funkční prototyp aplikace pro předvedení zákazníkovi. Totéž platí pro nasazení provozního řešení a případně budoucí změny.

MOBIX nabízí optimalizované obrazovky a způsob ovládání pro paletu různých koncových zařízení od komunikátorů a PDA, přes odolné ruční a vozíkové terminály, až po klasické notebooky, tablety nebo stolní počítače. Tvůrce aplikace se také nemusí zabývat detaily zvoleného přenosu dat – MOBIX pracuje stejně dobře v bezdrátové síti GPRS, WiFi nebo v případě dávkového přenosu dat po vložení mobilního terminálu do komunikační kolébky.

MOBIX jako integrační platforma

Platforma MOBIX nabízí sadu standardních rozhraní pro integraci, které lze přizpůsobit prakticky libovolnému informačnímu systému, který je v daném podniku používán. Od velkých systému jako je SAP, Oracle, přes IS střední kategorie jako MS Dynamics AX/NAV, Exact, Helios Orange/Green až po „malé“ systémy jako je Pohoda nebo Money – MOBIX vždy nabízí pohodlnou cestu k propojení a výměně dat. MOBIX navíc nabízí možnost propojení mobilního řešení s více „back-end“ systémy nebo i těchto systémů navzájem a může tak v některých případech nahradit drahé integrační komponenty třetích stran.

Při integraci s IS je samozřejmě důležitá součinnost jeho dodavatele. MOBIX však tuto spolupráci maximálně zjednodušuje a odstiňuje dodavatele IS od nutnosti znát detaily funkce mobilního řešení. Z hlediska IS je MOBIX „černá skřínka“, které IS definovaným způsobem předá pracovní příkaz (např. seznam zboží k vyskladnění) a obdrží zpět výsledek (v tomto případě seznam skutečně vydaného zboží).

MOBIX jako provozní platforma

Provoz mobilního řešení, to je v prvé řadě spolehlivá a bezpečná komunikace za každých podmínek (zejména pak v prostředí relativně pomalého a nespolehlivého bezdrátového datového propojení). A přesně to MOBIX nabízí… Komunikační protokol je optimalizovaný z hlediska objemu přenášených dat, 100 procentní jistoty jejich „doručení“ a zabezpečení proti neautorizovanému přístupu.

MOBIX také velmi usnadňuje podporu mobilních uživatelů a řešení jejich problémů. Veškeré činnosti na mobilním zařízení (včetně technických parametrů vlastního přístroje jako je volná paměť, stav baterií atp.) mohou být automaticky zaznamenávány s volitelnou hloubkou podrobností a odesílány periodicky na Mobix server.

MOBIX aplikace na mobilním zařízení je také „odolná“ vůči tzv. tvrdému restartu přístroje (nastává například při vyjmutí všech baterií): aplikace se automaticky obnoví ze zálohy, aktualizuje se na poslední dostupnou verzi a spustí se… Uživatel zaznamená prakticky jen určité zpoždění ve spuštění aplikace.

MOBIX obsahuje veškeré nástroje, které správce IT potřebuje pro nastavování, diagnostiku a údržbu mobilního řešení. Na rozdíl od mnoha konkurenčních řešení tedy není potřeba pořizovat oddělený, specializovaný systém pro správu mobilních zařízení. MOBIX poskytuje vše v jenom „balení“!

Mobilní aplikace

Aplikace MOBIX na koncovém zařízení pracuje v tzv. kioskovém módu – tedy zamezuje přístupu uživatele do operačního systému, kde by mohl provádět změny nastavení nebo spouštět jiné aplikace. To výrazně přispívá ke spolehlivosti provozu mobilního řešení a nízkým nárokům na podporu uživatelů.

Dalším výraznou charakteristikou MOBIX aplikací je jednoduché a jednoznačné ovládání. Mobilní uživatelé jsou obvykle pracovníci kategorie „modrých límečků“ (často dělnické profese), kde nelze předpokládat hlubší znalosti výpočetní techniky a „zanícení“ pro ni. Práce s aplikací musí být tedy jednoduše naučitelná, jednoznačná, musí uživatele vést daným pracovním procesem krok zakrokem.

Důležité je také přizpůsobení zvolenému zařízení a pracovním podmínkám. Zatímco pro obchodního zástupce nemusí být „ťukání“ tužkou na miniaturní tlačítka dotykového displeje nepřekonatelným problémem, v případě skladníka pracujícího v chladírenském boxu pak zcela jistě ano.

MOBIX nabízí předpřipravená schémata ovládání pro zařízení s obrazovkou o různé velikosti, monochromatickou i barevnou, dotykovou nebo klasickou, s klávesnicí i bez atd.

Vertikální řešení MOBIX

Na bázi obecné platformy MOBIX nabízíme řadu specializovaných řešení různé oblasti:

• Logistika a doprava
• Mobilní prodej a servis
• Údržba
• Lesnictví
• Průzkum trhu
• Odečty elektřiny, plynu, vody, tepla

Výhodou společného základu je (kromě jiného) možnost snadného propojení jednotlivých řešení v rámci podniku a jejich „soužití“ na jednom Mobix serveru. Typickým příkladem může být výrobní podnik, který má obchodní zástupce (Mobix SD), provozuje expediční sklad (Mobix WM) a zajišťuje servis jím dodaných zařízení (Mobix FS).

Pro vedení firmy

• Okamžitý přehled o činnosti pracovníků „v terénu“
• Zvýšení produktivity, snížení počtu chyb
• Snížení nákladů na „režijní“ činnosti (administrativa, IT podpora)

Pro uživatele (mobilní pracovníky)

• Komfortní nástroj pro práci
• Eliminace rutinních činností (např. reporty obchodních zástupců, vytváření knihy jízd atp.)

IT oddělení

• Systém s jednoduchou správou a údržbou
• Minimální nároky na podporu mobilních uživatelů

Dodavatel IS

• Snadná integrace mobilního řešení do IS
• Možnost nabídnout novou funkcionalitu s minimálními náklady na vývoj

© POINT.X spol s r.o. | 2009 revolution.cz